El estado de cuenta

1. Eligiendo el cliente

El primer paso para ver el estado de cuenta de un cliente es buscarlo o seleccionarlo de entre la lista de clientes actuales. Puedes buscar manualmente entre la lista o bien teclear parte de su nombre o el número de cliente que le fue asignado cuando creaste la cuenta de crédito del cliente.

Una vez que ubiques al cliente en cuestión, presiona la tecla ENTER.

2. Estado de cuenta

Una vez seleccionado al cliente, se nos muestra la pantalla de estado de cuenta en donde podemos ver:

  1. El adeudo actual del cliente
  2. Su límite de crédito
  3. El listado de ventas a crédito del cliente ordenadas por mes
  4. El contenido del ticket actual seleccionado
  5. Opciones para Eliminar o Re-imprimir el ticket a crédito

NOTA: Si el cliente no tiene adeudo los botones "Abonar" y "Liquidar Adeudo" estarán deshabilitados.

Si deseas ver los tickes previamente liquidados debajo del listado de tickets podrás elegir verlos:

3. Imprimiendo el estado de cuenta

Por lo general, cuando el cliente va a realizar su pago, o simplemente ver el estado de su adeudo, solicita los movimientos de compra que ha tenido su adeudo, al cual se le conoce por lo general como "Estado de Cuenta" muy similar al que nos mandan los bancos cuando contamos con una tarjeta de crédito con ellos.

En eleventa Punto de Venta se maneja de igual manera, para obtener este reporte solo haz clic en el botón de "Imprimir estado de cuenta" el cual, para ahorrar papel solo imprime los últimos 15 movimientos. Si por alguna razón deseas imprimir todo el historial de movimientos desde la última liquidación del adeudo del cliente puedes hacer clic en el botón "Imprimir estado de cuenta completo".



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